山东,你变了!

城市正在慢慢苏醒,正如这个春天。

朋友圈里,好多人发出了感叹:没想到啊,原来偶尔的堵车,竟然是件幸福的事,“第一次看到堵车会开心!”

我们不能永远做隔离在月宫的嫦娥,终究要享用人间烟火。复产复工的山东,不仅苏醒;重要的是,她变了!

有人说过这样一句话:“不要让你的生命停滞不前,如果停滞不前,你会一直沉浸在过去所受的伤害之中。”套用这句话来描述当前的经济,恰如其分。

复工,发展,奋力前行,是应对伤害的最佳办法。无论山东还是其他省市,防控依然是头等大事;在做好防控的同时,努力把影响降到最低,在“防控成本最低”和“传染率最低”之间,找到最佳结合点,实现“效率最优”,是最好的办法。

要想“最优”,别无他法:咬着牙,往前冲!苏醒的山东、改变的山东,就是这个状态。

服务意识在变

有一张照片,我看了之后,忽然有点不太适应。

2月19日上午,山东省举行重点外商投资项目推进会。推进会以“主会场+项目现场视频连线”方式进行。

图中的领导,都是站着的。这不令人意外,很多仪式现场,领导也是站着。可这几幅图片,看了还是感觉有点不一样――领导和群众站在一起,背景是工地,和以前的很多“开工仪式”相比,实在太“简陋”了。

这种“简陋”,是防控的需要,仪式要越快越好、时间越短越好。同样不可否认的是,这种“简陋”的仪式,在山东越来越普遍、越来越习以为常,大家越来越见怪不怪了。

记得前两年,某单位举行一个活动,请领导参加。领导特意打电话嘱咐,不要铺红地毯。说实话,作为台下的“吃瓜群众”,看到领导站着讲话,底下就是石头台阶,感觉的确有点奇怪;后来,这种场景越来越多,就习惯了。

我们到底“习惯”了什么?后来想想,其实是习惯了领导给企业服务、公务员给百姓服务!领导是来为企业挺腰杆的,不是来摆谱的,站着开会、不讲排场,不正是“服务意识”的体现吗?

开工仪式,很多企业家还是喜欢搞得热闹一点,太简陋了,自己也不太适应――尤其对爱面子的山东人来说。但简陋不等于简单,事实证明,对开工仪式要求越低的领导,对企业的服务意识就越强。

开工仪式只是个缩影。我相信,特定条件下的“简陋开工仪式”,在山东一定会成为常态。因为山东在变,从观念到思维,都在改变。

举个“栗子”:一家公司虽然复工了,却遇到了难题――

最让王勇进着急的是正在建设的制剂园项目。“我们公司的是其中一个子项目,投资11亿元。春节之后就应该安装专业设备,进行调试。现在各类建设和专业技术人员大约300人,80%都是外省的。他们宁肯在家干别的活,也不愿来施工。因为来济南就得隔离14天,干完再回去,还得再隔离14天,基本上就得搭进去一个月的时间。这些专业技术人员的工资都不低,这么多人的隔离成本太高了。”

咋办?工地上只有板房,也没有合适的隔离场所。最终,企业提出,能否用检测手段,来代替14天的隔离观察?没想到,当地政府很快给了答复:可以上报准备核酸检测的人员名单,委托第三方机构实施。

《大众日报》

东营更干脆,企业遇到难题,政府“撸起袖子一块干”!作为炼化重要基地的东营,很多炼化企业开始出现“原料进不来、产品出不去”的境遇。东营区不等不靠,“自己动手丰衣足食”,紧急调用456辆运输车组建突击服务队,开辟绿色通道,确保生产抗疫两不误。

什么叫服务?帮企业解决难题,就是最好的服务。对企业而言,山东最大的变化在于:以前把管理放在第一位,现在把服务放在第一位。

平台思维觉醒

翻翻山东各地报纸,你会发现,“平台思维”是个热词。这个词为什么这么热呢?得从山东人的思维习惯说起。

山东是农业大省,绝大部分人,上溯三代都是农民。这不是坏事,朴实嘛。不过,朴实也带来一些弊端,比如小农意识。

(您可别不爱听,其实我就是山东人,山东人最爱自我批评了)

打个比方,有一间可以用于经营的小院,山东人首先想到的,是租出去,赚租金;江浙一带的人,想到的则是怎样用来做生意。山东人盯的是门槛,江浙人盯的是效益。

小农意识还有个大问题。如果别人租了自己的地方,赚了大钱,他们想到的是提高门槛,加租金;有平台思维的人,则会想到:既然你吸引这么多客流,我干嘛不在门口卖食品、饮料,“服务一条龙”?

因为只想“提高门槛”,不知道打造平台、产业链,山东人可是吃了不少亏:钱没赚多少,个别地方反倒落下了“营商环境不好”的名声。

现在的山东人,变“精明”了,他们早就忘记了那个“门槛”,着眼点放在了平台和产业链上,腾笼换鸟,种梧桐树、引金凤凰。

比如,“老工业城市”淄博,正在努力改变人们的固有印象,该市“大力强化平台思维,链接高端要素和创新产业资源”,着力打造如下平台:

创投风投、基金等资本投资平台

苗圃、孵化器、加速器、产业园区等物理载体平台

论坛、展会、高层会议等会议会展活动平台

重点实验室、技术研发中心、大机构等科研创新平台

……

创新意识觉醒

福特说,在汽车发明之前,你问消费者需要什么,他会回答“需要一匹更快的马”!

创新,需要冲破障碍。得知福特在制造汽车之后,很多人的第一个想法就是:“笑话!你造那么大的车,哪有那么宽的路啊!”

确实,福特造出的第一辆汽车,甚至没法开出工厂,因为大门太窄了。福特命人砸掉一部分墙,汽车这才轰然而出。他绝不会让区区的厂门,限制自己的创新!

山东出过无数的人才,这至少说明,山东人不笨。他们想法众多,思维活跃,但有的时候,的确会被“发明了车,却没有适合的路”限制了思维。

事实上,先有了冲破阻力的车,才能开辟出自己的路!

复产复工的大潮中,山东人的创新意识表现得淋漓尽致,令人目不暇接。

最典型的,是这个“样本”――

日前印发的《关于推广山东省加快外商投资企业复工复产推进外商投资若干措施的函》,将山东政策措施作为“样本”在全国推广,其中“选择山东”云平台,通过“云招商”系统推出的“线上招商会”,成为招商工作样板。

“云招商”“云签约”,“无接触”式政务服务,“网上办”“掌上办”、预约办,“一站式”政务服务……

这些名词,已经让我眼花缭乱了。每一个名词背后,都是一个大篇幅的故事,想看的自己百度吧,否则这篇文章可能要超过一万字了。

你会说:这有什么新鲜的,在我们北京上海广州杭州,早就有了!

是啊,不用讳言,有很多东西,就是跟外地学的。这有什么丢人的呢?好的,咱保持;不好的,跟别人学,努力改进。孔子他老人家不是山东人吗?忘了他那句“三人行必有我师”了吗?

竞争意识觉醒

什么叫竞争?竞争,就是有序地“抢”:抢人才、抢机遇。为了把人才和机遇抢到手,就又回到了本文最初的话题上:拼服务。话说,竞争不就这三个方面吗?人才,机遇,服务。

都知道人才重要,需要“抢”,可从前的山东人,经常羞于谈钱。孩子参加工作,山东家长嘱咐最多的一句话往往是:“别管钱多少,把活干好再说!”――这也忒实在了吧。

现在,这样的观念,有点落伍了。山东人最大的改变之一,就是不再羞于谈钱。只要你是人才,钱都不是事儿!

2月19日,山东推出了24条举措,含“金”量十足:

对春节期间(截至2020年2月9日)开工生产的企业,给予每人每天200元一次性用工补贴,每个企业最高不超过50万元;

对2020年2月10日起一个月内复工新吸纳就业、签订1年以上劳动合同并缴纳社会保险的,每新吸纳1人按每人1000元标准给予一次性吸纳就业补贴……

政策还有很多,就不一一列举了。

山东人,朴实、低调、内敛、厚道。他弓下腰,是为了奋力起跑;他淘汰落后产能,是为了抖掉灰尘;他退后半步,是为了明天更好!